V metricworks.world jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tato politika vysvětluje, jak můžeme shromažďovat, používat a chránit vaše data.
Tato politika ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována 15. prosince 2024. Může být čas od času upravena, aby odrážela změny v našich postupech nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.
Úvod
Vítejte na metricworks.world. Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při návštěvě našich webových stránek a vysvětluje vaše práva na ochranu soukromí i právní opatření, která vás chrání.
Tato zásada se vztahuje na všechny informace, které můžeme shromažďovat prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy zpracování údajů popsanými v této zásadě.
Údaje, které můžeme shromažďovat
Můžeme shromažďovat různé druhy informací, abychom mohli provozovat, poskytovat a zlepšovat naše služby pro vás:
Osobní údaje
Při využívání našich služeb vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných údajů, které nám umožní vás kontaktovat nebo identifikovat. Tyto údaje mohou zahrnovat:
Jméno a kontaktní informace (e-mail, telefonní číslo)
Adresa a fakturační informace
Přihlašovací údaje a preference účtu
Historie komunikace s naším týmem podpory
Údaje o využití
Můžeme také sbírat informace o tom, jak je služba používána a přistupována („Data o použití“). To může zahrnovat:
IP adresu vašeho počítače (IP adresa)
Typ a verzi prohlížeče
Stránky, které navštěvujete na naší službě
Datum a čas vaší návštěvy webu
Čas strávený na webových stránkách
Jiná diagnostická data
Cookies a sledovací technologie
zpracováváme a používáme cookies a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies nebo aby indikoval, když je cookie odesíláno.
Způsoby zpracování a využití Vašich informací
metricworks.world využívá shromážděná data k různým účelům:
k provozování, poskytování a údržbě služby
Monitorovat používání naší služby a zajistit její správné fungování.
k provozu a poskytování Zákaznické péče a podpory
Poskytování služeb zákaznické podpory, odpovídání na vaše dotazy a řešení technických problémů.
k provozu a poskytování Analýz nebo Cenných informací
Zlepšovat naši službu analýzou vzorců používání a chování uživatelů za účelem zlepšení uživatelského zážitku.
Informovat Vás o provedených změnách
Informace o změnách našich služeb, politik nebo podmínek použití.
k provozu a poskytování Zpráv a Aktualit
Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o zboží nebo službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o nichž jste se informovali.
Pro sledování a prevenci podvodů
Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání, bezpečnostní rizika a technické problémy.
Sdílení a zveřejnění dat
Neposkytujeme, neobchodujeme ani jinak nepředáváme vaše osobní údaje důvěryhodným třetím stranám bez vašeho souhlasu, kromě případů popsaných v této politice:
Poskytovatelé služeb
Můžeme využívat třetí strany a jednotlivce, kteří nám pomáhají s poskytováním služeb, poskytují služby naším jménem nebo nám pomáhají analyzovat využití našich služeb. Tito důvěryhodní partneři mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.
Právní požadavky
Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud nám to nařídí zákon nebo v reakci na platné požadavky veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura). Můžeme také zveřejnit vaše osobní údaje, pokud věříme, že je to nezbytné k:
Ustanovení nebo uplatnění našich právních nároků
Ochrana před právními nároky
Ochranně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku
Prevence podvodů nebo zneužívání našich služeb
Obchodní převody
V případě sloučení, akvizice nebo prodeje aktiv může být vaše osobní informace převedena na nabývající subjekt. O takové změně vlastnictví nebo kontroly nad vašimi osobními údaji vás budeme informovat.
Zabezpečení dat
Zabezpečení vašich dat je pro nás důležité, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelná opatření k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
Naše bezpečnostní opatření zahrnují:
Šifrování citlivých údajů
Zabezpečená serverová infrastruktura
Pravidelné kontroly bezpečnosti
Ovládání přístupu a ověřování
Školení zaměstnanců o ochraně údajů
Postupy reakce na incidenty
Pokud zjistíte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim osobním údajům, kontaktujte nás prosím okamžitě pomocí informací uvedených v sekci „Kontaktujte nás“ níže.
Vaše práva na ochranu soukromí
Podle vaší oblasti můžete mít určitá práva ohledně vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit tím, že nás kontaktujete pomocí údajů uvedených na konci této politiky.
Přístup a aktualizace
Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, jejich aktualizaci nebo odstranění, které o vás uchováváme. Můžete tak učinit přihlášením do svého účtu nebo kontaktováním nás.
Přenositelnost údajů
Máte právo získat kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Oprava
Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Vymazání
Máte právo požadovat, aby jsme vaše osobní údaje vymazali za určitých okolností, například když již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny.
Omezení
Máte právo požadovat, aby jsme omezili zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
Námitka
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo na základě vaší konkrétní situace.
Ochrana soukromí dětí
Naše služba není určena nikomu mladšímu 13 let. Nezískáváme vědomě osobní údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.
Doba uchovávání
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů stanovených v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k plnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.
Doby uchovávání:
Informace o účtu: Uchovávány po dobu trvání vašeho účtu a navíc 30 dní po jeho ukončení
Data transakcí: Uchovávány po dobu 7 let pro daňové a účetní účely
Marketingová data: Uchovávána do doby, než se odhlásíte nebo odvoláte svůj souhlas
Logovací soubory: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnostní a analytické účely
Odkazy na sociální média a třetí strany
Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí nebo praktiky jakýchkoli třetích stran nebo služeb. Důrazně doporučujeme, abyste si vždy zkontrolovali zásady ochrany soukromí každé navštívené stránky.
Platformy sociálních médií
Udržujeme oficiální stránky na sociálních médiích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem se vztahují na vaše interakce tam.
Externí odkazy
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské webové stránky nebo služby. Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích stránek.
Služby třetích stran
Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k analýze toho, jak je naše služba využívána.Tyto poskytovatelé mají své vlastní zásady ochrany soukromí, které se zabývají tím, jak takové informace používají.
Úpravy této zásady ochrany soukromí
Můžeme čas od času aktualizovat naši zásadu ochrany soukromí. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové zásady ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této zásady.
Upozornění na změny:
Pokud provedeme úpravy této zásady, budeme uživatele informovat prostřednictvím:
E-mailové oznámení na adresu spojenou s vaším účtem
Výrazné upozornění na naší webové stránce
Oznámení prostřednictvím rozhraní našeho servisu
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat toto zásady ochrany osobních údajů kvůli jakýmkoli změnám. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.
Kontaktní údaje:
Adresa: U Dubu 1368, 147 00 Praha 4-Braník, Czechia
Telefon: +420244466666
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST